Häufig gestellte Fragen

Am sichersten ist ein PDF nach PDF/X-Standard, mit eingebetteten oder in Pfade umgewandelten Schriften. Bilder mit mindestens 300 dpi im Maßstab 1:1, Farben in CMYK: RGB-Elemente vermeiden, da sich der Farbton bei der Konvertierung verschiebt. Fügen Sie 3 mm Beschnittzugabe an jeder Seite über das Endformat hinaus an. TIFF- und AI-Dateien nehmen wir ebenfalls an. Jede Datei wird vor der Produktion geprüft und wir melden zurück, wenn etwas korrigiert werden muss.

Beschnitt sind 3 mm Grafik oder Hintergrund, die über das Endformat hinausragen. Auflagen werden im Stapel geschnitten und das Messer hat eine Toleranz: ohne Beschnitt entstehen weiße Blitzer an den Rändern, die auf jedem Bogen anders ausfallen. Halten Sie außerdem wichtige Elemente wie Texte, Logos und Seitenzahlen mindestens 5 mm von der Schnittkante entfernt.

Die erste Zahl steht für die Anzahl der Farben auf der Vorderseite, die zweite für die Rückseite. 1/1 ist beidseitiger Druck in einer Farbe, meist Schwarz. 4/4 ist vollflächiges CMYK auf beiden Seiten. 4/0 bedeutet Vollfarbe nur auf einer Seite, die Rückseite bleibt unbedruckt. Die Schreibweise taucht in Angeboten auf, weil sie sich direkt auf den Preis auswirkt.

Der Digitaldruck arbeitet direkt aus der Datei, ohne Druckformen, und lohnt sich daher bei kurzen Auflagen, Sprachvarianten und personalisierten Arbeiten. Offset erfordert die Belichtung von Druckplatten, doch der Stückpreis sinkt mit steigender Auflage und eröffnet eine größere Papierauswahl, Pantone-Farben und Veredelungen. Wir nennen bewusst keine feste Schwelle in Stück, weil sie von Format, Umfang, Papier und Anzahl der Varianten abhängt: beim Angebot zeigen wir, ab wo Offset für Ihren Auftrag günstiger wird.

Für Katalog-Innenteile ist gestrichenes Papier mit 130–170 g/m² üblich: glänzend für Produktfotografie, matt dort, wo viel Text steht und ein ruhigeres Lesebild gewünscht ist. Umschläge liegen meist bei 250–350 g/m² und werden häufig kaschiert, da die Ecken sonst schnell abreiben. Bei textlastigen Publikationen lohnt sich ungestrichenes Offsetpapier: es reflektiert kein Licht und liest sich angenehmer.

Kaschierung in Glanz, Matt und Soft Touch, partieller und vollflächiger UV-Lack, Heißfolienprägung, Blindprägung und Stanzung, Rillen und Perforation. Jede Veredelung ist ein eigener Maschinendurchgang und wirkt sich damit auf Termin und Stückpreis aus: deshalb richtet sie sich nach der Funktion des Materials und nicht nach einer Wunschliste. Beim Angebot sagen wir, welche davon Ihrem Projekt tatsächlich etwas bringen.

Ein Stück. In digitalen und Prototyping-Verfahren gibt es keine Mindestauflage, Sie können also eine einzelne Schachtel oder ein Einzelexemplar für Präsentation, Fotoshooting oder Konstruktionstest bestellen und die eigentliche Produktion später starten. Bei großen Auflagen wechselt die Technologie auf Offset: die Auswahl übernehmen wir.

Das hängt vom Produkt und der Veredelung ab. Broschüren gehen am schnellsten, in der Regel 3–4 Arbeitstage. Kataloge, Bücher und Etiketten liegen meist bei 5–10 Arbeitstagen, Verpackungen mit Stanzwerkzeug und Veredelung können 7–12 Tage brauchen. Wir rechnen ab Datenfreigabe, nicht ab Anfrage, und bestätigen den Termin immer im Angebot: wir nennen keine Spannen, die wir nicht halten können.

Jede Datei durchläuft vor der Produktion eine Preflight-Prüfung: Auflösung, Beschnitt, Farbraum, eingebettete Schriften und Konstruktion. Stimmt etwas nicht, erhalten Sie einen konkreten Hinweis, was zu korrigieren ist. Auf Wunsch erstellen wir einen digitalen Proof zur Freigabe, bei Verpackungen ein physisches Muster, damit Maße und Faltung vor dem Auflagendruck geprüft werden können.

Am schnellsten über das Anfrageformular auf der Startseite: geben Sie Produktart, Format, Auflage, Papier und Termin an und hängen Sie eine vorhandene Datei gleich an. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Sie können auch an kontakt@drukarniapro.pl schreiben oder anrufen: +48 12 300 26 25.

Ja. Wenn keine fertigen Druckdaten vorliegen, erstellen wir sie auf Basis Ihrer Vorgaben, Ihres Logos und Ihrer Texte. Bei Verpackungen umfasst das auch das Stanzwerkzeug und die Wahl einer zum Produkt passenden Konstruktion. Die Gestaltung wird getrennt vom Druck kalkuliert: fragen Sie beide Positionen zusammen an, um die Gesamtkosten zu sehen.

Wir versenden per Kurier innerhalb Polens sowie nach Westeuropa, vor allem nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Kosten und Laufzeit hängen von Gewicht, Abmessungen und Zielort ab: größere Auflagen reisen auf Paletten. Die Versanddetails liegen dem Angebot bei, damit es am Ende keine Überraschungen gibt.

Ja. Wir betreuen Kunden in ganz Westeuropa, insbesondere in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Kommunikation läuft auf Deutsch und Englisch, Rechnungen stellen wir für Unternehmen aus der EU aus. Produktionsunterlagen und Dateien nehmen wir nach denselben Standards an wie für den polnischen Markt.

Bei einem Produktionsfehler oder einer Abweichung von der freigegebenen Datei drucken wir kostenfrei nach oder erstatten den Betrag. Schreiben Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an kontakt@drukarniapro.pl, mit Fotos und Auftragsnummer. Ist der Schaden beim Transport entstanden, hilft ein mit dem Kurier aufgenommenes Schadensprotokoll: fehlt es, ist der Fall dadurch aber nicht erledigt.